PRAVILNIK O ZASEBNOSTI

Zadnja posodobitev: 14.07.2025

Dobrodošli na spletni strani Lanora, spletne trgovine z ročno izdelanim nakitom. Varstvo vaših osebnih podatkov je za nas izjemno pomembno. Ta pravilnik pojasnjuje, katere osebne podatke zbiramo, kako jih uporabljamo, kako jih varujemo in katere pravice imate v zvezi z njimi.

1. Upravljavec osebnih podatkov
Lanora d.o.o.
Kranjska cesta 12, 4000 Kranj
E-naslov: lanora.collective@gmail.com
Telefon: 030 363 998

2. Katere osebne podatke zbiramo
Zbiramo le tiste osebne podatke, ki so nujno potrebni za izvedbo naročila in izboljšanje uporabniške izkušnje.

Ti lahko vključujejo:

  • Ime in priimek
  • Naslov za dostavo
  • E-naslov
  • Telefonska številka
  • Podatki o naročilu (kupljeni izdelki, znesek, način plačila itd.)
  • IP naslov in podatki o uporabi spletne strani (piškotki, analitika)

3. Namen obdelave osebnih podatkov
Vaše podatke uporabljamo za naslednje namene:

  • Obdelava in dostava naročil
  • Izdaja računov
  • Komunikacija v zvezi z naročilom
  • Pošiljanje e-novic (le z vašim soglasjem)
  • Izboljšanje delovanja spletne strani
  • Izpolnjevanje zakonskih obveznosti

4. Pravna podlaga za obdelavo
Vaše osebne podatke obdelujemo na naslednjih pravnih podlagah:

  • Pogodbeni odnos (naročilo preko spletne trgovine)
  • Zakonodajne obveznosti (npr. hranjenje računov)
  • Zakoniti interes (npr. varnost sistema, preprečevanje zlorab)
  • Privolitev (npr. prijava na e-novice)

5. Hramba podatkov
Vaše osebne podatke hranimo toliko časa, kot je potrebno za izpolnitev namenov, za katere so bili zbrani, ali v skladu z zakonskimi zahtevami (npr. 10 let za izdane račune).

6. Posredovanje podatkov tretjim osebam
Vaših osebnih podatkov ne prodajamo ali dajemo v najem. Podatke lahko posredujemo zaupanja vrednim pogodbenim obdelovalcem, kot so:

  • Dostavne službe (Pošta Slovenije)
  • Računovodski servis
  • Ponudniki plačilnih storitev (npr. PayPal, GooglePay)
  • Ponudniki gostovanja spletne strani ali analitičnih orodij (npr. Google Analytics)

Z vsemi obdelovalci imamo sklenjene ustrezne pogodbe o varovanju osebnih podatkov.

7. Vaše pravice
V skladu z zakonodajo imate naslednje pravice:

  • Pravica dostopanja do podatkov
  • Pravica do popravka netočnih podatkov
  • Pravica do izbrisa (“pravica do pozabe”)
  • Pravica do omejitve obdelave
  • Pravica do ugovora
  • Pravica do prenosljivosti podatkov
  • Pravica do vložitve pritožbe pri Informacijskem pooblaščencu (www.ip-rs.si)

Za uveljavljanje svojih pravic nas lahko kontaktirate na lanora.collective@gmail.com.

8. Piškotki
Na naši spletni strani uporabljamo piškotke za zagotavljanje boljše uporabniške izkušnje, analizo prometa in prikaz ciljanih oglasov.

9. Spremembe pravilnika
Pridržujemo si pravico do sprememb tega pravilnika. Vse spremembe bodo objavljene na tej spletni strani in bodo veljale od dneva objave.